Activision a présenté un rapport sur le travail effectué pour lutter contre la toxicité dans Call of Duty, insistant sur le fait qu’il a déjà a eu un impact énorme avant la sortie de Black Ops 6.
Pendant des années, Call of Duty était associé à des comportements toxiques par les joueurs, à la fois dans le chat vocal et dans les messages texte. Mais Activision a travaillé pour renverser la réputation épineuse de la franchise, en sortant Modern Warfare 3 en 2023. avec modération du chat vocal dans le jeu basée sur l’IA.
Activision vous utilisez ToxMod de Modulatequi utilise l’IA pour identifier en temps réel et punir les discours toxiques, notamment les discours de haine, les propos discriminatoires et le harcèlement.
En réponse aux préoccupations de la communauté Call of Duty en matière de confidentialité, Activision a insisté sur le fait que le chat vocal Elles sont uniquement surveillées et enregistrées « à des fins expresses de modération ».et “se concentre sur la détection de la corruption dans le chat vocal par rapport à des mots-clés spécifiques”.
“L’équipe Disruptive Behaviour sait que le battage médiatique et la passion font partie de l’ADN de Call of Duty” Activision a déclaré dans une nouvelle mise à jour des progrès. ” Les outils de modération vocale et textuelle de Call of Duty ne sont pas dirigés contre notre esprit de compétition, mais contre le comportement identifié dans le code de conduite de la franchise Call of Dutydirigé contre le harcèlement et les propos désobligeants.
“Comme dans Modern Warfare 3, le code de conduite de Call of Duty sera visible lors du flux initial du jeu lorsque les joueurs Les principaux modes multijoueurs sont lancés pour la première fois dans Black Ops 6demandant aux joueurs de reconnaître les piliers du code de conduite.”
Activision a ajouté que, depuis juin Une amélioration de l’application de chat vocal a été lancéeCall of Duty a constaté une réduction combinée de 67 % des violations répétées sur la base du chat vocal dans Modern Warfare 3 et Warzone. En juillet 2024, 80 % des joueurs ayant reçu une pénalité de chat vocal depuis le lancement n’avaient pas récidivé. L’exposition globale au chat vocal nuisible continue de diminuerselon Activision, avec une baisse de 43% depuis janvier. Au lancement, Black Ops 6 va étendre sa modération vocale au français et à l’allemanden plus de l’anglais, de l’espagnol et du portugais.
Les outils de modération vocale et textuelle de Call of Duty ne correspondent pas à notre esprit de compétition.
Cela tombe à point nommé, étant donné une nouvelle fonctionnalité de Black Ops 6 qui testera sûrement la modération du chat vocal AI de Call of Duty. Black Ops 6 introduit la nouvelle fonctionnalité Body Shield en multijoueur, vous permettant d’attraper un ennemi et de le maintenir devant vous de sorte que absorber les balles pendant que vous tirez. Mais ce n’est pas tout : il permet également le chat vocal entre l’attaquant et la victime, ce avec quoi les joueurs se sont amusés pendant les week-ends bêta du jeu.
De son côté, la technologie de modération de texte de Call of Duty, qui Tests le trafic des discussions textuelles en temps « quasi » réel, a bloqué plus de 45 millions de messages texte violant le code de conduite de Call of Duty à partir de novembre 2023. Activision a déclaré que Call of Duty avait également mis en œuvre un nouveau système d’Tests pour les rapports sur les noms d’utilisateurs “afin d’améliorer l’efficacité et la précision, mettant en lumière le rapports critiques à notre équipe de modération pour enquête et action“.
Activision a utilisé les recherches du California Institute of Technology (Caltech) pour améliorer son approche et a travaillé avec des chercheurs de la Booth School of Business de l’Université de Chicago pour Développer des moyens de mieux identifier et combattre les comportements perturbateurs. Activision affirme être « activement engagé » dans la recherche sur les comportements problématiques et les activités prosociales dans les jeux.