Un client a présenté un recours collectif contre Amazonaffirmant avoir rompu son contrat et fait de la publicité mensongère en ajoutant un frais supplémentaires de 2,99 $ afin que les clients Prime Video reçoivent du contenu sans publicité.
La plainte, déposée au début du mois à Washington, concerne un changement récent dans la manière dont Amazon s’occupe visionnage sans publicité sur Prime Video. Auparavant, les abonnés Amazon Prime payaient 4,99 € par mois ou 49,90 € par an pour un certain nombre d’avantages liés à Amazon, notamment Visionnage sans publicité de films et de séries télévisées disponibles sur Prime Video. Cependant, Amazon a modifié les conditions en janvier. Les abonnés Prime doivent payer 2,99 dollars (ce serait environ 2,99 euros en Espagne) de plus par mois pour regarder des films sans publicité, tandis que les abonnés Prime réguliers peuvent continuer à regarder du contenu financé par la publicité.
Le plaignant soutient qu’eux-mêmes et de nombreuses autres personnes Ils ont payé un abonnement dans l’espoir de visualiser du contenu sans publicité. Le procès note que les personnes qui ont payé un abonnement annuel, disons, en juin (avant la mise en œuvre du changement), ont dépensé 139 $ pour ensuite connaître les conditions de leur achat. modifié au milieu de votre période d’abonnement, ce qui constitue effectivement une rupture de contrat.
Amazon Prime Video n’est pas la première plateforme de streaming à recevoir de la publicité
Le nouveau niveau sans publicité d’Amazon Prime Video suit les traces d’autres services de streaming qui Ils ont récemment séparé les versions sans publicité et sans publicité de leurs abonnements. Le plus notable a été Netflix, qui a récemment signalé plus de 23 millions d’utilisateurs actifs par mois. à votre niveau avec les publicités. C’est une décision qui frustre également certains créateurs de séries, qui disent votre travail n’a pas été conçu en pensant aux coupures publicitaires.
JeuxPourTous a contacté Amazon pour commentaires.