Vous avez jusqu’en janvier 2024.
– Les joueurs Fortnite peuvent désormais demander un remboursement pour les achats non désirés dans le jeu effectués entre Janvier 2017 et septembre 2022grâce à un accord de 245 millions de dollars entre le Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) et Epic Games.
En décembre 2022, la FTC a conclu ce qu’elle a décrit comme deux règlements « sans précédent » avec Epic Games, créateur de Fortnite, après qu’il ait été allégué que la société avait violé les règles de protection de la vie privée et utilisé des « modèles sombres » pour inciter les joueurs à effectuer des achats indésirables dans le jeu.
L’accord cumulatif s’élève à le chiffre faramineux de 520 millions de dollars. La FTC invite désormais les clients d’Epic Games qui pensent avoir été victimes de ces pratiques commerciales douteuses à demander le remboursement de leurs produits numériques non désirés. Ceci comprend Situations dans lesquelles les clients ont été facturés à tort pour des V-bucks non désirés (monnaie du jeu Fortnite) ou d’autres objets tels que des passes de combat ou des équipements cosmétiques.
Selon le site Web de la FTC, vous pouvez avoir droit à un remboursement si l’un des critères suivants s’applique à vous :
- Ils vous ont facturé de la monnaie du jeu pour les articles dont vous ne vouliez pas entre janvier 2017 et septembre 2022
- Votre enfant a débité votre carte de crédit à leur insu entre janvier 2017 et novembre 2018
- Ton compte Il a été bloqué entre janvier 2017 et septembre 2022 après vous être plaint auprès de votre société de carte de crédit de frais inappropriés.
À partir du 19 septembre, la FTC a commencé à envoyer des millions d’e-mails aux joueurs de Fortnite qui, selon elle, pourraient être éligibles à un remboursement. Pour demander un remboursement, les candidats doivent posséder un numéro de réclamation (obtenu par e-mail auprès de la FTC), ou votre identifiant de compte Epic, et être âgé de plus de 18 ans, ou demander à un parent ou tuteur de remplir le formulaire de réclamation en votre nom.
Vous avez jusqu’en janvier 2024 pour réclamer
Selon la FTC, demander un remboursement n’affectera pas le compte Fortnite de la personne, ce qui signifie Vous ne perdrez aucun objet du jeu à la suite de la réclamation..
La FTC n’a pas encore fixé de date de paiement et a également averti que le montant attendu dépend d’un certain nombre de facteurs, notamment y compris le nombre de personnes demandant un remboursement. De plus, les parties souhaitant introduire une demande de remboursement disposent d’un délai jusqu’au 17 janvier 2024.
Plus tôt cette semaine, la FTC a fait la une des journaux pour une raison différente, après que Microsoft a accidentellement fourni au tribunal des informations non expurgées qui ont depuis a été rendu public, révélant des plans pour un rafraîchissement de la console Xbox de mi-génération, une série de jeux inopinés et bien plus encore.