NetEase, développeur de Marvel Rivals, s’est excusé auprès des joueurs mécontents. avait été injustement expulsé pour tricherie.
Dans un post en DiscordNetEase a reconnu avoir marqué à tort comme tricheurs certains joueurs utilisant des logiciels compatibles et légaux, pas de triche. Ceci, malheureusement, conduit à de fausses interdictionsbien que NetEase Il n’a pas précisé combien.
“Nous nous excusons sincèrement pour cette situation et voulons vous assurer que nous n’interdisons pas et n’interdirons pas les joueurs qui jouent loyalement et sans tricher”, a déclaré NetEase.
Le développeur a dit qu’il avait fait une liste des joueurs concernés et a levé ses interdictions. “Nous avons identifié les raisons précises de ces fausses interdictions et avons dressé une liste des joueurs concernés”, a-t-il déclaré. “Nous avons levé ces interdictions et souhaitons exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a causés.”
NetEase a insisté sur le fait qu’il investit dans améliorez votre système anti-triche et a demandé aux joueurs de signaler les tricheurs s’ils les trouvent. Voici le reste de la déclaration :
Notre mission est de fournir à tous les joueurs un environnement de jeu juste, équitable et agréable. C’est pourquoi prévenir et identifier les tricheurs est l’une de nos principales priorités. Nous avons investi beaucoup de personnel et de ressources pour améliorer la vitesse et la précision de nos systèmes de détection. Dans tout système de détection, il y a toujours place à l’amélioration. Nous vous remercions de nous aider à surmonter ce défi. Si vous détectez un comportement de triche, signalez-le immédiatement ; notre système de notification répondra rapidement. Si vous pensez avoir été expulsé par erreur, vous pouvez faire appel à notre service client, qui examinera votre dossier et vous répondra dans les plus brefs délais. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance via le jeu ou Discord.
Merci pour votre compréhension et votre soutien.
Une erreur dans le système de détection des tricheurs
La nouvelle arrive avant la première saison de Marvel Rivals et l’arrivée des personnages jouables des Quatre Fantastiquesauquel il a déjà été montré une première image et dont un trailer sera présenté la semaine prochaine.
Marvel Rivals est un succès pour NetEase, qui a réalisé 10 millions de joueurs en seulement trois jours et 20 millions en deux semaines. Le jeu de tir de super-héros PvP gratuit en équipe lancé le 6 décembre sur PC via Steam et Epic Games Store, PlayStation 5 et Xbox Series X et Set bien que Sony et Microsoft ne rendent pas publics les numéros de joueurs, Steam publie les statistiques de Valve.
Sur Steam, Marvel Rivals atteint a culminé pendant le week-end de lancement avec 480 990 joueurs simultanésce qui a suffi à le placer parmi les cinq jeux les plus joués sur la plateforme Valve. Il s’agit du 20e plus grand nombre de joueurs simultanés jamais vu sur Steam.devant des jeux comme Helldivers 2, Grand Theft Auto 5 et Destiny 2. Marvel Rivals a été lancé avec la saison 0 et la saison 1 est prévue pour le 9 janvier, selon le compte à rebours du Battle Pass du jeu.