On estime que Concord n’a vendu que 25 000 unités. Les analystes parlent d’un échec, et voici leurs raisons

Au cours de la semaine dernière, on a beaucoup parlé sur Internet de Concord, le nouveau jeu de tir multijoueur de Sony. Mais ce n’est pas parce que tout le monde y joue, mais parce qu’apparemment personne ne le fait.

De nombreux jeux ne se vendent pas bien au lancement, mais les observateurs se sont concentrés sur l’échec dramatique de Concord en raison de sa grande notoriété en tant que jeu propriétaire de Sony et de son nombre étonnamment faible de joueurs simultanés sur Steam au lancement. Débutant le 23 août Concord n’avait que 697 joueurs simultanés sur Steamet n’a pas augmenté depuis. Au moment où j’écris ces lignes, 130 personnes jouent au nouveau jeu de Sony sur Steam. C’est un chiffre très, très faible.même pour un jeu aux critiques médiocres (nous vous recommandons de lire notre critique Concord).

Que s’est-il passé ? Pourquoi un excellent jeu propriétaire de Sony a-t-il été envoyé mourir immédiatement ? Est-ce que cela se vend vraiment mal, ou est-ce que nous interprétons simplement mal les chiffres ? Comme toujours lorsque des questions de ce type se posent, J’ai demandé à un groupe d’analystes professionnels du secteur de me l’expliquer.

Concord se vend-il si mal ?

Malheureusement pour Sony… oui.

Même si des chiffres historiquement bas, comme ceux que connaît Concord, ont tendance à être utilisés pour promouvoir des récits qui ne brossent pas toujours un tableau complet, ce n’est pas ce qui se passe ici. Liam Deane, analyste principal chez Omdia, a déclaré : « Les chiffres Steam sont si mauvais que même sans les données exactes PS5, nous pouvons être sûrs que le jeu se porte très mal“.

D’autres analystes ont pu partager avec moi quelques informations sur PlayStation. Selon l’analyste de Circana Mat Piscatella, citant le Player Engagement Tracker de Circana, le lundi 26 août, « Concord était classé 147e dans le classement quotidien des joueurs actifs sur PS5 aux États-Unis parmi tous les titres, avec moins de 0,2 % des joueurs PS5 actifs de lundi jouant au jeu. » ” Et l’analyste Simon Carless, auteur de la newsletter GameDiscover.co, a estimé que les ventes totales de Concord Il existe environ 10 000 unités sur Steam et environ 15 000 sur PlayStation. (répondu à mon mail du mercredi 28 août 2024).

Malheureusement, créer un jeu de tir amusant et de haute qualité ne suffit pas dans l’espace sursaturé actuel des jeux en tant que service.

Beaucoup d’analystes avec lesquels j’ai parlé ont déploré la réalité. Comme ils l’ont noté, Concord a nécessité des années de développement, ce qui a représenté un investissement financier et temporel important pour Sony. et dedans Des gens incroyablement talentueux ont travaillé dessus : c’est bien produit et, comme le souligne spécifiquement Rhys Elliott, analyste chez Midia Research, c’est amusant à jouer. Mais, poursuit Elliott, “malheureusement, créer un jeu de tir amusant et de haute qualité ne suffit pas dans l’espace sursaturé actuel des jeux en tant que service”.

Pourquoi Concord ne vend-il pas ?

Normalement, lorsque je contacte des analystes pour donner leur avis sur un article comme celui-ci, ils Ils ont des évaluations similaires de la situation généralemais ils peuvent offrir des perspectives différentes sur certains détails. Dans le cas de Concord, tous ceux à qui j’ai parlé étaient d’accord sur les raisons de son échec. Concord a souffert d’un marketing médiocre, de prix élevés et, surtout manque de différenciation dans un genre sursaturé.

À commencer par le marketing. Selon Piscatella, Sony s’est trompé, ce qui a sérieusement nui à sa capacité à créer une dynamique avant le lancement. Selon Piscatella, le jeu a souffert de “faible notoriété et intention d’achat des joueurs” et a noté que PlayerPulse de Circana montrait qu’en juillet, seul un très petit pourcentage de joueurs connaissait l’existence de Concord. La promotion au détail était limitée, ” avec seulement une poignée de publicités sur GameStop, Best Buy, Target, Walmart et PlayStation Store. ” Piers Harding-Rolls, directeur de recherche chez Ampere Analysis, est d’accord, déclarant que “bien que des bandes-annonces et certains gameplay de Concord aient été montrés, la promotion avant la sortie du jeu semble avoir été relativement limitée.” NYU Stern et auteur de la newsletter SuperJoost, a ajouté que, Concord étant une nouvelle IP, le marketing était très nécessairecar il “n’a pas de base de fans préexistante pour piloter sa sortie”.

Évalué à 40 euros, le Concord a également souffert d’un prix considéré comme trop élevé, étant donné que Ses principaux concurrents sont des free-to-play. Comme Carless l’a souligné, les jeux de tir multijoueurs de haut niveau peuvent avoir du mal à gagner des fans, car les joueurs ne “passeront” à leur jeu préféré que si tous leurs amis acceptent de le faire également. Même alors, les joueurs peut être réticent en raison de l’erreur de coût irrécupérable autour des différents produits cosmétiques et autres avantages qu’ils ont acquis dans leur jeu préféré au fil du temps. C’est aussi un problème, dit-il, pour les créateurs de contenuqui ne savent pas à l’avance si leur public sera intéressé par un nouveau jeu vers lequel ils envisagent de se tourner.

Dans le cas des jeux gratuits, les joueurs peuvent au moins franchir le pas, essayer quelque chose et voir si cela colle sans coût d’engagement élevé. Mais dans le cas de Concord, le prix de 40 euros rend peu probable que les joueurs lui donnent une chanceet Joost van Dreunen ajoute que cela est encore moins probable à la fin du cycle d’une console, lorsque les joueurs sont plus réticents que d’habitude à prendre des risques avec de nouveaux jeux.

En général, le marché des jeux de tir de héros est déjà bien servi.

“Un petit groupe de joueurs peut vouloir essayer un nouveau jeu gratuitement, mais payer 40 $ C’est beaucoup demander dans le climat macroéconomique actuel.” a noté Elliott. “Le lancement de Concord en tant que jeu premium a limité son audience et son acquisition d’utilisateurs. Plus les gens joueront à un jeu, plus il sera attractif. “Les effets de réseau sont cruciaux pour construire un écosystème sain et engagé.”

“Concord aurait dû être publié en free-to-play -ou du moins dans le cadre de l’abonnement PlayStation Plus- pour avoir une chance de se battre dans son genre saturé. Il n’est bien sûr pas trop tard pour que cela se produise, mais le mal est peut-être déjà fait. Les premières impressions comptent“.

Tous les analystes à qui j’ai parlé ont également insisté sur ce qui pourrait être le plus gros problème de Concord : le manque de différenciation. Harding-Rolls a souligné que, lorsque Concord a commencé son développement, Sony pariait sur la tendance des jeux de tir multijoueurs, comme Overwatch. Mais plus tard, d’autres études ont fait le même paribeaucoup d’entre eux avec un grand succès”.

“Depuis lors, D’autres jeux de tir de héros à gros budget sont arrivés sur le marché: Apex Legends, Valorant et Overwatch 2, chacun avec ses attributs de gameplay uniques”, explique Harding-Rolls. “Ces trois jeux sont joués par des millions de joueurs chaque mois et dominent cette catégorie. Le jeu de tir de Concord ressemble davantage à celui d’Overwatch 2 et, en général, le marché des shooters de héros est déjà bien servi avec une collection de titres gratuits très puissants.

Cela n’aide pas non plus que Concord soit sorti le 23 août 2024, trois jours seulement après Black Myth : Wukong. Bien que les deux jeux sont très différentsil est difficile de nier que la sortie du premier a éclipsé la seconde en termes de marketing, de publicité et de ventes. Pour ce que ça vaut, la date de sortie de Concord a été annoncée cinq mois après Black Myth : Wukong. Pour une raison ou une autre, Sony n’a pas choisi de retirer le jeu de son sillage.

Qu’est-ce que cela signifie pour Sony et les jeux en tant que service ?

J’ai demandé à tous les analystes à qui j’ai parlé si cela signifiait que le jeu en tant que service était terminé, en particulier pour Sony. À peine, tout le monde dit, mais cela devrait servir de test de réalité.

“Les jeux de service ont un taux d’échec élevé”, explique Deane. “Il y a plusieurs raisons à cela, mais la principale est qu’elles dépendent des effets de réseau. Parfois, un jeu solo peut avoir un lancement lentmais finit par réussir. Mais le temps de Concord tourne désormais contre eux, car à moins que le nombre de joueurs n’augmente bientôt, il n’y aura personne contre qui jouer. Donc même si vous voulez l’essayer, il n’y aura rien à jouer. Mais si les risques sont grands, les récompenses le sont aussi. Ce n’est un secret pour personne que bon nombre d’entre eux Les jeux les plus rentables sur le marché aujourd’hui sont les jeux en tant que service.. Selon nos données, seulement 16 % des revenus totaux du marché des jeux vidéo proviennent des ventes de jeux complets traditionnels. “Les éditeurs vont continuer à courir après ces 84 %.”

Quant à Sony lui-même, Deane s’attend à ce qu’il continue à proposer des jeux en tant que service. Helldivers 2, après tout, Ce fut un grand succès en début d’année.. “Bien qu’il soit clair qu’ils ne veulent plus de désastres de niveau Concord, si la moitié de leurs prochains jeux en tant que service au cours des prochaines années réussissent, Ce ne sera pas un mauvais résultat.“.

Elliott est d’accord. “Il suffit d’une grande victoire dans les jeux en tant que service générer des milliards et des milliards de revenus et s’ouvrir à de nouveaux publics, deux choses que PlayStation souhaite vraiment en ce moment, alors que le secteur des consoles est confronté à des défis de croissance et arrive à saturation. Cela dit, je m’attends également à ce que certaines ressources soient réorientées vers des stratégies qui fonctionnent mieux pour l’entreprise : les sorties PC et cross-media/transmedia, par exemple. »

Cependant, les analystes suggèrent que Concord est un parfait exemple des dangers que courent les sociétés AAA à courir après les tendances, en particulier compte tenu de la longueur des cycles…