De plus, Naoki Yoshida lui-même s’excuse auprès des joueurs.
Le producteur et réalisateur de Final Fantasy XIV, Naoki Yoshida, a révélé le plan de l’équipe pour gérer le ressentiment du serveur causé par un grand nombre de nouveaux joueurs. Le réalisateur a écrit un lettre à la communauté remercier les fans pour leur soutien et faire savoir aux fans que l’objectif actuel de l’extension Endwalker est “mise en œuvre du contenu et transition vers la phase de révision et de polissage« En raison de la nouvelle extension, de nombreux joueurs ont atteint le titre, en particulier en Amérique du Nord et en Europe.
Cette situation a amené Final Fantasy XIV à atteindre un record d’utilisateurs, qui a fini par devenir un gros problème pour Square Enix : les serveurs font moins bien que prévu. De nombreux utilisateurs ont des difficultés à se connecter et à créer de nouveaux personnages. La demande était si forte à un moment donné que Square Enix a dû arrêter temporairement de vendre la version numérique de Final Fantasy XIV.
C’était la première de plusieurs mesures que Square Enix prendra. Ensuite, augmenter les limites de connexion simultanées des serveurs pour s’assurer que le serveur n’est pas surchargé. En fait, en Amérique du Nord, les serveurs ont été mis à niveau vers des modèles plus performants, augmentant le nombre de connexions simultanées.
Les serveurs européens recevront également la mise à jour, mais ils disent qu’ils sont “travailler dur pour optimiser les serveurs existants dans le but d’augmenter les plafonds« En Europe, les temps d’attente ont atteint 40 minutes.
Square Enix a demandé à ses joueurs de l’aider dans cette situation : déconnecter ceux qui ne jouent pas activement au lieu d’être inactifs (AFK).
UNE fonction de déconnexion automatique comme “mesure d’urgence pour lutter contre la congestion“. Il fera partie du patch 5.58. De nouveaux mondes et centres de données seront créés, mais cela prendra beaucoup plus de temps.
Yoshida conclut en prenant l’entière responsabilité de la situation actuelle et demande à ses joueurs de faire preuve de patience. Toutes ces mesures seront mises en œuvre petit à petit. Final Fantasy 14 Endwalker sortira le 23 novembre 2021, Square Enix a donc encore une marge de manœuvre.
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