Mattel a été poursuivi en justice par une mère qui prétend que sa fille a accepté un site pour adultes en raison du lien imprimé sur la boîte de jouets basés sur le film Wicked, avec Ariana Grande et Cynthia Erivo.
L’entreprise de jouets s’est excusé en novembre pour ce qu’il a qualifié d'”erreur malheureuse” en imprimant un lien vers un site Web pour adultes sur l’emballage du jouet. Le site officiel du film est WickedMovie.commais le lien sur l’emballage omet par erreur le mot « film ».
Nous regrettons profondément cette malheureuse erreur et prenons des mesures immédiates pour y remédier.
Selon Sky News, Mattel a été poursuivi pour Holly Ricketsonde Caroline du Sud, qui prétend avoir offert la poupée à sa fille, qui a visité le site pour adultes via le lien annoncé. Sa fille lui aurait montré des photos du site Internet et elles auraient toutes deux affirmé être “horrifié”.
Le procès affirme que l’impression du site Web pour adultes était une “erreur inexcusable” de la part de Mattel et que Ricketson n’aurait pas acheté la poupée s’il l’avait su. Il déclare également que Mattel n’a pas proposé de remboursement.
“Nous avons réalisé un faute de frappe sur l’emballage des poupées Wicked Collection de Mattel, vendues principalement aux États-Unis, dans le but de diriger les consommateurs vers le site officiel WickedMovie.com”, a déclaré Mattel en novembre.
“Nous regrettons profondément cette malheureuse erreur et prenons mesures immédiates pour y remédier. Les parents sont avertis que le site Web incorrect ne convient pas aux enfants. Il est conseillé aux consommateurs qui possèdent déjà le produit de jeter l’emballage du produit ou de masquer le lien et de contacter contact Contactez le service client Mattel pour plus d’informations.
Wicked est arrivé le 22 novembre en tant que premier volet d’une adaptation de la comédie musicale bien-aimée. Il a débuté avec de bons chiffres au box-office, avec une collection mondiale de 164,2 millions de dollars lors de son week-end d’ouverture.