News

Microsoft travaillerait sur un chatbot IA pour Xbox qui automatiserait les tâches de support technique

Microsoft travaillerait sur un chatbot IA pour Xbox qui automatiserait les tâches de support technique

Microsoft serait en train de créer un chatbot IA pour Xbox qu'il prévoit d'utiliser pour automatiser les tâches d'assistance telles que les remboursements de jeuxdépanner les consoles et les abonnements cassés, et Répondez aux questions sur les codes d’erreur.

Et ne manquez pas… :
  • Netflix annonce une nouvelle série Agatha Christie
  • Hiroki Totoki prend officiellement la direction de PlayStation, au moins temporairement
  • Poisson d'avril 2024 : les meilleures farces de jeux vidéo de cette année

Selon The Verge, ce chatbot, décrit comme un « personnage d’IA personnifié » animé, est actuellement en test. Selon le site, le « Agent d'assistance virtuelle Xbox » fait partie de un plan plus large pour appliquer l’IA à Xbox.

« Le prototype permet aux joueurs d'obtenir plus facilement et plus rapidement de l'aide sur les problèmes d'assistance en utilisant le langage naturel, prendre des informations à partir des pages d'assistance Xbox existantes »Haiyan Zhang, directeur général de l'IA des jeux chez Xbox, l'a confirmé dans une déclaration à The Verge.

Microsoft introduit petit à petit l'IA dans son écosystème de jeu

Les autres domaines de la Xbox auxquels Microsoft a l'intention d'appliquer l'IA sont le développement de jeux, les opérations de jeux et la plate-forme Xbox elle-même. Selon The Verge, Microsoft expérimente des œuvres d'art et des ressources générées par l'IA pour les jeux, tests de jeux d'IA et PNJ d'IA génératifs. Par ailleurs, Microsoft envisagerait de créer des copilotes IA pour les tâches de sécurité et de modération, notamment modération de contenu sur Xbox et assistants IA pour vous aider dans le jeu.

L'année dernière, Microsoft a annoncé une collaboration avec Inworld AI pour créer des outils de développement de jeux pour Xbox qui permettent aux développeurs de créer Personnages améliorés par l'IA. Le moteur de personnages d'Inworld AI devrait sembler familier à certains, comme le moddeur vétéran Bloc l'a déclaré à JeuxPourTous en août : a utilisé l'outil Inworld Character Engine pour créer le mod d'histoire GTA 5 Sentient Streets propulsé par l'IA avant Take-Two le fermera.

Le mois dernier, le développeur de jeux vidéo Keywords Studios a déclaré avoir tenté de créer un jeu vidéo expérimental utilisant uniquement l'intelligence artificiellemais cela a échoué parce que la technologie était « incapable de remplacer les talents ».

About author

Chris Watson, donne vie au monde virtuel grâce à un contenu captivant. En tant qu'amateur de jeux vidéo chevronné et éditeur de contenu expérimenté, je m'efforce d'offrir l'expérience de jeu ultime aux passionnés du monde entier. Rejoignez-moi dans une aventure à travers les pixels et les récits. Montons de niveau ensemble !